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湘潭湘科SGY-II-300KN智能式抗压强度试验机产品用途
本仪器满足GB/T1431《炭素材料耐压强度测定方法》、适用于石墨炭素材料、陶瓷、石材、耐火材料、硬质泡沫、保温砂浆等材料等非金属材料的抗压强度测试.更换夹具可做抗折强度的检测。
湘潭湘科SGY-II-300KN智能式抗压强度试验机技术参数 1、大载荷：300KN； 2、 加荷速率：50-7KN/min可调； 3、 抗压强度试样尺寸：Ф50mm； （可根据客户要求订做其它尺寸规格） 4、 连计算机控制，软件数据处理，并生成测试报告； 5、 电压： 三相380V，50HZ. 湘潭湘科SGY-II-300KN智能式抗压强度试验机标准配置：SGY-II-300KN主机壹套，软件壹套，抗压强度夹具壹套，品牌电脑壹套。
湘潭湘科SGY-II-300KN智能式抗压强度试验机产品相册
湘潭湘科SGY-II-300KN智能式抗压强度试验机售后服务
产品质量及售后服务
一、质量
1.我方所提供的产品为原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证。
2.产品自项目验收合格起质保期为1年（易损件除外）。
3.质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升和设备维护均免费。
二、售后服务
1.技术支持：提供7×24小时的技术咨询服务。敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
2.故障响应：提供7×24小时的故障服务受理。对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援，客户服务响应：2 小时内，24 小时内到位；
3.备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
4.质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外)，由我方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。
5.供方提供电脑及网络视频指导服务。
6、服务质量的监督：维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。
我公司将本着为客户提供服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
公司介绍 湘潭市仪器仪表有限公司售后服务书 我方按以下条款进行服务： 1、我方将按照本采购项目特点提供良好的售后服务。 2、我方提供自验收合格之日起 壹 年免费质保（易损件除外），软件终身免费升服务，保修期间提供一切免费维修服务，终身售后服务。保修期满后，我方将提供终身有偿维修服务、技术支持及定期巡检。 3、我方将根据采购人的地点提供免费安装、调试服务。 4、我方将免费委派技术人员到设备所在地为采购人提供全部设备的操作、使用及维护的技术培训服务，并提供设备相关的配套技术资料，包括操作手册（中文版），注意事项等。 5、我方将免费对采购方提供2-3人的相关设备操作使用和维护培训。 6、接到故障报告后，我方将在4小时内响应，24小时内提出可行的应对措施；如需上门服务，按双方电话约定时间到达用户现场，设备正常运行；质保期内，如设备因其本身质量问题发生故障，我方将负责免费修理和更换零部件，服务电话：13337321777，联系人：贺小华，高工程师。 7、保修期内，因正常使用发生的零、部件损坏，我方将给予免费更换，保修期以外成本价提供维修所需的零、部件。 8、我方将提供远程技术服务支持，以快、优的方式为客户解决问题 9、我方将提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。 10、我方将提供由多名具有多年经验的高工程师和项目经理共同组成的售后服务团队，提供的售后服务。 原创作者：湘潭市仪器仪表有限公司 |
